Administrator Recepție (Hotel), Chișinău

Responsabilități:

Primirea și întâmpinarea vizitatorilor;
Procesarea rezervărilor prin telefon, email și platforme online;
Confirmarea rezervărilor și furnizarea informațiilor necesare (ora check-in, tarife, condiții de plată);
Actualizarea zilnică a sistemului de rezervări;
Gestionarea plăților și facturării;
Colaborarea eficientă cu departamentele interne pentru o gestionare optimă a activităților;
Monitorizarea statusului camerelor și comunicarea acestora către echipele interne;
Gestionarea și arhivarea documentelor;
Asistență oaspeților și rezolvarea problemelor.

Cerințe:

Experiență minim 1 an în domeniul recepției sau într-un rol similar;
Cunoașterea limbii române, ruse și engleze;
Abilități de comunicare eficientă, organizare și gestionare a timpului;
Capacitatea de a interacționa cu profesionalism și amabilitate cu toți oaspeții;
Cunoștințe de operare a sistemelor informatice (Triobar, MS Office, 1C) și echipamente de birou;
Disponibilitate și flexibilitate în privința orelor de muncă.

Compania oferă:

Compensare competitivă în funcție de experiență și abilități, începând cu 12.000 lei net+ bonusuri de performanță;
Program de lucru flexibil: o săptămână de lucru, urmată de o săptămână liberă, asigurând un echilibru ideal între viața profesională și cea personală;
Transport asigurat tur-retur către hotel;
Locația în afara orașului, aproximativ 120 km distanță;
Mediu de lucru dinamic și profesionist, într-un complex de top;
Acces la instruire și programe de dezvoltare profesională continuă;
Prețuri preferențiale la produsele companiei;
Prânz și cazare gratuită.

Dacă ești o persoană organizată, comunicativă și orientată spre oferirea unor servicii excelente, te așteptăm să aplici pentru această oportunitate la adresa de e-mail: dopomoga.staffing@gmail.com, pentru mai multe informații nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon: +37378708500. E-mail: dopomoga.staffing@gmail.com
(+373) 787 08 500